Fallstudie

Eine Fallstudie oder Case Study ist Teil des Referenzmarketings, d.h. des Marketings mit Hilfe von Referenzen. In diesem Fall bezeichnet der Begriff Referenz eine Person oder ein Unternehmen, die eine Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen unterhält und sich bereit erklärt hat, als Referenz auf dieses Unternehmen genannt zu werden. Unter bestimmten Umständen kann sich der Referenzanbieter auch zu Einzelheiten der Zusammenarbeit äußern.